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Política de privacidad

En inktraveler nos encanta ayudarte a descubrir y hacer las cosas que te gustan. Para ello, te mostramos contenido y anuncios/newslettlers personalizados que creemos que pueden interesarte en función de los datos que recopilamos sobre ti y sobre terceros. Estos datos se utilizan únicamente cuando existe una base jurídica adecuada para hacerlo.    
Hemos redactado esta política para ayudarte a entender qué tipo de datos recopilamos, cómo los utilizamos y qué puedes hacer al respecto. Puesto que somos una empresa de Internet, algunos de los conceptos descritos a continuación son un poco técnicos, pero nos hemos esforzado por intentar explicarlos de la forma más clara y sencilla posible.

Además, así nos adaptamos al Reglamento General de Protección de Datos Personales (UE) 2016/679.         

RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE VARIAS MANERAS:    
Cuando te registras en la tienda o usas la plataforma, nos proporcionas determinados datos de manera voluntaria. Entre estos datos se incluyen tu nombre, tu correo, tu número de teléfono, comentarios y datos necesarios para realizar nuestro trabajo. Si compras algo, recopilamos información sobre el pago, datos de contacto (dirección y número de teléfono) y detalles de lo que compraste. Si compras algo para otro usuario, recopilamos su información de entrega y los datos de contacto que nos proporcionas.           


TAMBIÉN RECIBIMOS INFORMACIÓN TÉCNICA:  
Siempre que uses un sitio web, una aplicación móvil u otro servicio de Internet, hay algunos datos que se crean y se registran de manera automática. Estos son algunos tipos de información que recopilamos:
Log data. Cuando utilizas la web, nuestros servidores registran información ("datos de registro"), incluida información que tu navegador envía automáticamente cada vez que visitas un sitio web, o que tu aplicación móvil envía automáticamente cuando la estás usando. Estos datos de registro incluyen su dirección de Protocolo de Internet, la dirección y actividad de los sitios web que visita, búsquedas, tipo de navegador y configuraciones, la fecha y hora de su solicitud, datos de cookies y datos del dispositivo.           

Datos de cookies. También usamos "cookies" (pequeños archivos de texto que tu ordenador envía cada vez que visitas nuestro sitio web, exclusivos para tu cuenta o tu navegador) o tecnologías similares para recopilar datos de registro. Cuando usamos cookies u otra tecnología similar, utilizamos cookies de sesión (que duran hasta que cierras el navegador) o cookies persistentes (que duran hasta que tú o el navegador la elimina). Por ejemplo, usamos cookies para almacenar tus preferencias de idioma u otras opciones, de forma que no sea necesario modificarlas manualmente cada vez que visites la tienda. Algunas de las cookies que usamos están asociadas a tu cuenta de inktraveler (incluida la información acerca de ti, como la dirección de correo que nos has proporcionado) y otras no. Para obtener más información detallada sobre el uso que hacemos de las cookies, revisa nuestra Política de Cookies.   
Información del dispositivo. Además de registrar datos, también recopilamos información acerca del dispositivo con el que accedes, como el tipo, el sistema operativo, su configuración, su identificación única o datos sobre bloqueos que nos ayudan a entender las circunstancias cuando se produce algún error. Que recopilemos toda esta información o solo parte de ella suele depender del tipo de dispositivo que utilices y de su configuración. Por ejemplo, la información es diferente si utilizas un Mac, un PC, un iPhone o un teléfono Android. Para saber el tipo de información que nos envía tu dispositivo, consulta también las políticas del fabricante del dispositivo o del proveedor de software.     


QUE HACEMOS CON LOS DATOS QUE RECOPILAMOS:              
Utilizamos la información que recopilamos para prestarte el servicio. Nos comprometemos a mostrarte contenido relevante, interesante y personalizado. Para ello, tenemos que usar tu información para:
Identificarte cuando uses tu cuenta y procesar tus transacciones.             
Recomendarte productos, novedades y servicios. 
Responder a sus preguntas o comentarios.          
Además, y por razones similares, realmente nos interesa utilizar tu información de esta forma. Además, constituye la base del servicio que prestamos. En resumen, necesitamos hacer todo esto para que el servicio sea relevante, interesante y personalizado, tal como te hemos prometido, y hacerlo redunda tanto en tu beneficio como en el nuestro.   
Además, tenemos un interés auténtico en mejorar, mantener nuestra relación contigo y proteger a los usuarios. Los dos salimos beneficiados cuando usamos tu información para:    
Realizar estudios analíticos sobre quién usa la tienda y lo que hacen en la plataforma. Por ejemplo, al registrar con qué frecuencia los usuarios utilizan dos versiones diferentes de una función, podemos saber cuál es la mejor versión.
Mejorar la tienda y ofrecer nuevas funciones.       
Enviarte actualizaciones y noticias por correo o notificaciones push, según tu configuración. Por ejemplo, enviamos actualizaciones y boletines que incluyen productos que te pueden gustar. Por supuesto puedes dejar de recibir estas notificaciones actualizando tu configuración.    
Colaborar con las autoridades competentes y mantener la tienda segura. Es posible que recibamos solicitudes de las autoridades competentes, como la policía o los tribunales, para que les facilitemos información sobre una cuenta.  

Además de estas circunstancias específicas, solo utilizaremos tu información con tu autorización para:
Enviarte materiales de marketing por correo, mensaje de texto o notificación push, según la configuración de tu cuenta o de tu sistema operativo. Cada vez que te enviemos materiales de marketing, te daremos la opción de anular la suscripción.      
También confiaremos en tu autorización cuando usemos cookies para:       
Identificarte en diferentes sesiones del navegador. Esto significa que, si inicias sesión en inktraveler desde tu teléfono (o cualquier otro dispositivo), recordaremos que eres tú y no tendrás que introducir tus datos de inicio de sesión cada vez.        

TRANSFERIR TUS DATOS:         
Al usar la tienda online, nos autorizas a transferir y almacenar tu información fuera de tu país de origen, incluidos los Estados Unidos, para los fines descritos en esta política. Las protecciones de la privacidad y los derechos de las autoridades para acceder a tu información personal en tales países pueden no ser los mismos que en los de tu país de origen.     
Cuando la información se transfiere desde el Espacio Económico Europeo (EEE), tomamos medidas adicionales. Entre ellas, incluir cláusulas estándar aprobadas por la Comisión Europea en nuestros contratos con las partes que reciben información fuera del EEE. También confiamos en las decisiones de la Comisión Europea sobre el carácter adecuado de la protección con relación a determinados países, según proceda, para las transferencias de datos a países fuera del EEE.       

QUE PUEDES HACER CON RESPECTO A ESTOS DATOS:
Nuestro objetivo es ofrecerte opciones sencillas y prácticas en lo que respecta a tu información. Si tienes una cuenta en inktraveler, muchas de las acciones que puedes llevar a cabo están integradas directamente en la tienda o en tu configuración, pudiendo solicitárnoslas por mail. Por ejemplo, puedes: 
Editar la información de tu perfil en cualquier momento.     
Vincular o desvincular tu cuenta a la hora de recibir Boletines.       
Podrás ver y administrar tu historial de compras desde la opción en tu perfil.          
Cerrar tu cuenta en cualquier momento.   
Además, admitimos la opción de navegador No realizar seguimiento.          
Puede que existan más opciones disponibles a través del dispositivo o el software que utilizas para acceder a la tienda. Por ejemplo:  
El navegador que usas te permite controlar las cookies u otros tipos de archivos de almacenamiento local de datos.  
Tu dispositivo móvil te permite elegir cómo y si tu ubicación, tus fotos, tus identificadores publicitarios y otros datos se comparten con nosotros.         
Para obtener más información acerca de estas opciones, consulte las instrucciones del dispositivo o del proveedor del software.        

CUANDO Y COMO COMPARTIMOS DATOS          
Las empresas o profesionales externos a los que recurramos para procesar información en nuestro nombre, según nuestras instrucciones y de conformidad con esta Política de privacidad. Por ejemplo, compartimos los datos de la tarjeta de pago con las empresas de pagos que contratamos para guardar la información de tus pagos. También compartimos datos con consultores de seguridad que nos ayudan a identificar mejor los mensajes no deseados. Parte de la información que solicitemos podría ser recopilada por proveedores externos en nuestro nombre.      
Autoridades competentes u organismos estatales. Si creemos que la divulgación es razonablemente necesaria para el cumplimiento de cualquier ley, normativa o imperativo legal; para proteger la seguridad, los derechos o las propiedades del público general, de alguna persona en particular o de inktraveler; o bien para detectar, impedir o actuar en caso de fraude, problemas técnicos o de seguridad.     

CUANTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS   
Conservamos tu información solo mientras la necesitemos para prestarte el servicio y cumplir los objetivos descritos en esta política. Esto mismo es aplicable a cualquier parte con la que compartamos tu información y que preste servicios en nuestro nombre. Cuando ya no necesitemos usar tu información y no tengamos la necesidad de conservarla para satisfacer nuestras obligaciones legales o reglamentarias, la eliminaremos de nuestros sistemas o la despersonalizaremos para no poder identificarte.  

TUS OPCIONES
A continuación, se describen las diferentes opciones que tienes relativas a la información que tenemos sobre ti. Para llevar a cabo alguna de estas acciones, contacta con nosotros. Si eres usuario del EEE, puedes:
Acceder a la información que disponemos sobre ti. Por lo general, la compartiremos contigo en un plazo máximo de 7 días después de que la solicites. 
Solicitar la corrección o eliminación de tu información. Puedes actualizar tu información en la configuración. Si tienes problemas para actualizarla o quieres que la eliminemos, contacta con nosotros.  
Oponerte a que procesemos tu información. Puedes pedirnos que dejemos de utilizar tu información, también cuando la usemos para enviarte mensajes o notificaciones push comerciales. Si decides dejar de recibir mensajes, todavía podemos enviarte boletines y actualizaciones relativas a tu cuenta. Solo te enviaremos material de marketing si así lo has aceptado. No obstante, si prefieres no recibirlo, puedes anular la suscripción en cualquier momento fácilmente.   
Solicitar que enviemos la información que nos has facilitado a otra organización, donde almacenaremos esta información con tu autorización o en cumplimiento de un contrato contigo, si es técnicamente viable.
Interponer una reclamación ante una autoridad reguladora. Si vives en el EEE y piensas que no hemos cumplido las leyes de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Comisión de la protección de datos o con la autoridad local de supervisión.  


POLITICA DE COOKIES 

Cookies en inktraveler   
En nuestra política de privacidad se describe cómo recopilamos y utilizamos la información, además de las opciones que tienes al respecto. Una de las formas en las que recopilamos información es a través del uso de una tecnología llamada “cookies”. Utilizamos cookies para todo tipo de cosas.

QUE ES UN COOKIE     
Cuando te conectas a Internet, utilizas un programa llamado "navegador" (como Safari de Apple o Chrome de Google). La mayoría de los sitios web almacenan una pequeña cantidad de texto en el navegador, y a ese texto se le denomina "cookie".  

COMO UTILIZAMOS LAS COOKIES        
Utilizamos las cookies para muchas cosas esenciales, como ayudarte a iniciar sesión y personalizar tu experiencia. Aquí te mostramos algunos detalles concretos de cómo utilizamos las cookies.
Utilizamos las cookies para recordar tus ajustes y preferencias, como el idioma que prefieres y tu configuración de privacidad.
Las cookies para iniciar sesión te permiten entrar y salir de tu cuenta.       
Las cookies son una de las formas en las que te evitamos riesgos de seguridad. Por ejemplo, las utilizamos para detectar cuándo podría estar alguien intentando piratear tu cuenta o enviar spam a la comunidad.
Utilizamos las cookies para mejorar.        


TUS OPCIONES
Para elegir cómo usar las cookies, tienes las siguientes opciones: 
Tu navegador probablemente te ofrezca opciones para las cookies. Por ejemplo, la mayoría de los navegadores permiten bloquear las "cookies de terceros", que son cookies de sitios diferentes al que estás visitando. Estas opciones difieren de un navegador a otro, por eso consulta la configuración del navegador que usas para obtener más información.      
Algunos navegadores también incluyen el ajuste de privacidad "Do Not Track" (no rastrear).  

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